Paylaşılabilecek veriler
Telefon, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden ad-soyad, telefon numarası, konum/adres, cihaz bilgisi, arıza açıklaması, fotoğraf ve teknik talep gibi bilgiler paylaşılabilir. Hangi bilginin gerekli olduğu talebin niteliğine göre değişir.
Bilgiler hangi amaçla kullanılır?
Paylaşılan bilgiler; talebe geri dönüş yapmak, teknik ihtiyacı anlamak, servis veya keşif planlamak, ilgili hizmet hakkında bilgi vermek ve talep edilen hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir. İhtiyaçla ilgisi olmayan kişisel bilgilerin gönderilmemesi önerilir.
WhatsApp, Instagram ve Facebook gibi üçüncü taraflar
Bu sitedeki WhatsApp, Instagram ve Facebook bağlantıları ilgili platformlara yönlendirir. Bu platformlarda gerçekleşen veri işleme faaliyetleri, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir.
Çerezler ve analiz araçları
Mevcut statik paket zorunlu olmayan reklam veya ziyaretçi analizi çerezi içermez. İletişim sayfasındaki harita ve kapı önü görüntüsü Google Haritalar altyapısından yüklenir; Google bu sırada çerez yazmasa da bağlantı için gerekli IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik veriler Google’a iletilir ve Google’ın kendi veri işleme koşullarına tabi olur. Daha sonra Google Analytics, reklam pikseli, canlı destek veya benzeri üçüncü taraf araçlar eklenirse çerez ve kişisel veri metinlerinin kullanılan araçlara göre güncellenmesi gerekir.
Veri güvenliği ve saklama
İletişim sırasında paylaşılan verilerin yalnızca ilgili talebin yürütülmesi için gerekli ölçüde kullanılması ve ihtiyaç ortadan kalktığında yürürlükteki mevzuata uygun şekilde saklanması veya silinmesi hedeflenir. WhatsApp gibi üçüncü taraf platformların teknik saklama süreçleri Toran Elektronik'in doğrudan kontrolünde değildir.
Başvuru ve iletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için Toran Elektronik’e 0534 988 91 09 numarasından ulaşabilirsiniz. İşletme adresi Yeniköy Mah. Atatürk Cad. 592/10, 07190 Döşemealtı / Antalya’dır.
Bu metin genel web sitesi bilgilendirmesi olarak hazırlanmıştır. İşletmenin fiili veri işleme, saklama ve üçüncü taraf hizmet süreçleri netleştirildiğinde KVKK yükümlülükleri bakımından hukuk uzmanı tarafından son kez kontrol edilmesi önerilir.